Aceptación y alcance
Al subir un documento, aplicar un código o pagar una orden, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
KioskPrint™ es una plataforma de impresión en red operada por VTA Ventures, a The Stellar Corp company. El tratamiento de tus datos se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte de estos términos.
El servicio
Envías un archivo, eliges parámetros y el nodo lo imprime en la impresora destino.
- Formatos admitidos: PDF, Word (.docx) e imágenes (PNG, JPG).
- Conteo de páginas: la plataforma detecta las páginas automáticamente, pero tú puedes ajustarlas. Revisa el número antes de pagar.
- Parámetros: impresora destino, blanco y negro o color, copias y diseño sencillo de una cara.
- Revisión del archivo: imprimimos lo que envías. Verifica contenido, orientación y márgenes antes de confirmar.
Tarifas y pagos
El total es páginas × copias × tarifa por página, menos el descuento de socio si aplica.
| Concepto | Detalle | Tarifa |
|---|---|---|
| Blanco y negro | Por página impresa, por copia. | $2.00 MXN |
| Color | Por página impresa, por copia. | $5.00 MXN |
| Descuento de socio | Se aplica con un código válido, sobre el total. | Según rol |
- Métodos de pago: Billetera KioskPrint, Efectivo y stripe
- Pagos externos: si pagas por un medio fuera de la página, tu orden queda pendiente de verificación hasta que se confirme el pago.
- Referencia: indica tu número de ticket como concepto o referencia para poder identificar tu pago.
Billetera y planes
El saldo se usa para pagar impresiones dentro de KioskPrint™.
Pago único a saldo
Recarga desde $50 MXN, en múltiplos de $50. Al pagar con billetera se descuenta el total de la orden.
Planes VIP
Plus $15.00, Max $18.90 y Ultra $29.90 MXN. Los precios se muestran también en dólares con el tipo de cambio vigente de la plataforma.
Ciclo de tu orden
Pagar no es lo mismo que imprimir: cada orden pasa por una aprobación.
Envío
Subes el archivo y eliges parámetros y fecha.
Pago
Pagas con el método elegido o con saldo.
Aprobación
El administrador revisa y aprueba la orden.
Impresión
El nodo imprime y se te asigna una caja.
Recolección
Recoges en la fecha y franja elegidas.
// recibirás un número de ticket al enviar tu orden
Una orden rechazada no se imprime. Verás el motivo en pantalla.
Recolección
Eliges fecha y franja al hacer tu pedido.
- Días: de Lunes a Domingo.
- Franjas: 09:00–11:00, 11:00–13:00, 13:00–15:00 y 15:00–17:00.
- Fechas pasadas: no se pueden seleccionar.
Alertas de clima
Por la ubicación del servicio en Los Cabos, B.C.S., el clima puede afectar la recolección.
- Tormenta tropical: se muestra un aviso y se recomienda extremar precauciones.
- Huracán o tormenta severa: queda prohibida la recolección presencial hasta nuevo aviso de Protección Civil y del Servicio Meteorológico Nacional.
Uso aceptable
Para proteger los equipos y a otros usuarios, no está permitido:
- Enviar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
- Eludir los tiempos de espera, las tarifas o los controles de la plataforma.
- Probar, escanear o atacar la plataforma, los nodos o las impresoras.
- Usar códigos de socio o de talento que no te correspondan.
Podemos rechazar órdenes o restringir el acceso ante cualquier uso que ponga en riesgo el servicio.
Códigos de acceso
El código de socio (passkey) y el código de talento de 20 dígitos son personales. Se validan en tiempo real y definen tu descuento y tu saldo. Tú eres responsable del uso que se haga de ellos.
Responsabilidad
- Contenido: eres responsable de los documentos que envías y de contar con derecho para imprimirlos.
- Disponibilidad: el servicio depende de equipos físicos y de red. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas externas como el clima.
- Pagos de terceros: los procesadores de pago tienen sus propios términos y tratan sus propios datos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre es la publicada en esta página. Para dudas, contacta al equipo desde la plataforma.
Actualizado: Octubre 2026 · Aplica la legislación de México